Пресса о нас

Группа компаний Inventive Retail Group — это проект‚ объединяющий сети монобрендовых магазинов ведущих производителей компьютеров‚ телефонов‚ электроники и детских развивающих игр. Сегодня ядро компании Inventive Retail Group составляют знаменитые во всем мире бренды: Apple‚ Sony, Samsung, LEGO и Huawei. Входит в группу компаний "ЛАНИТ".

09.04.2019

re:Store care открыла первые сервисные центры в регионах

re:Store, крупнейшая в мире розничная сеть формата Apple Premium Reseller, сообщает о расширении проекта собственных авторизованных сервисных центров Apple re:Store care.

Первые два сервисных центра в регионах открылись в ТРЦ «Родник» в Челябинске и «Галерея Чижова» в Воронеже. Одновременно открылся второй сервисный центр в Москве, который расположился во флагманском магазине re:Store по адресу ул. Тверская, 27.

Сервисные центры re:Store care сертифицированы компанией Apple. Персонал прошел обучение и имеет сертификаты Apple. В сервисном центре re:Store care доступен весь перечень сервисных услуг, гарантийный и негарантийный ремонт (в том числе официальная замена дисплея iPhone) в минимальные сроки.  В процессе ремонта используются только оригинальные комплектующие Apple.

В сервисном центре обслуживаются все покупатели, независимо от их места покупки техники Apple, а не только покупатели re:Store. Клиент сможет запланировать свое посещение на определенное время и зарегистрироваться через сайт компании Apple или прийти в сервисный центр без записи. В зависимости от сложности ремонта срок может составить от одного дня до 45 суток. При этом средний срок ремонта составляет до 7 дней.

Во всех сервисных центрах создана комфортная обстановка, где в процессе ожидания посетители смогут приятно провести время.  Есть гостевой wifi, удобные кресла, столы настроек, возможность зарядить свое устройство. В сервисном центре посетители смогут воспользоваться дополнительными услугами, такими как покупка аксессуаров и обучение пользованию устройствами.

Тихон Смыков, президент Inventive Retail Group:

«Несмотря на то, что прошло совсем немного времени с открытия АСЦ в бизнес центре «Метрополис» в Москве, уже можно подвести первые итоги. Нам в кратчайший срок удалось выстроить процесс работы сервисного центра. Успех первого re:Store care позволяет нам уверенно двигаться по намеченному плану развития. В первом полугодии 2019 года мы планируем открыть два АСЦ в Санкт-Петербурге и еще по одному в Москве, Сургуте и Новосибирске».

Первый сервисный центр  re:Store care открылся 1 ноября в бизнес центре Метрополис (ст. м. Войковская, Ленинградское шоссе 16, стр. 1). До конца 2019 года откроется 14 сервисных центров в 9 городах.В городах, где еще нет re:Store care компания продолжит работать с партнерскими АСЦ, но список таких городов будет стремительно сокращаться.

Возврат к списку