Условия участия

Для участия в программе, необходимо совершить любую покупку в магазине kid rocks, а также заполнить анкету участника.

Основные правила программы

  • Анкета Участника – анкета, заполняемая Покупателем при получении Карты привилегий. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации Программы привилегий сети магазинов для модных детей kid rocks.
  • Бонусный счет – совокупность учетных и информационных данных в Базе Данных Программы об Участнике Программы, количестве начисленных/списанных Бонусов и текущем балансе.
  • Бонусы – виртуальные условные единицы, начисляемые участнику программы при совершении покупок Товаров в Торговой сети.
  • Карта привилегий – бессрочная пластиковая или электронная карта торговой сети, обладающая уникальным номером и штрих-кодом, который используется для идентификации Участника Программы, выдаваемая Участнику Программы при совершении последним единоразовой покупки товаров (работ, услуг) в Торговой сети на определенную сумму, при условии заполнения анкеты.
  • Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Программа привилегий – программа вознаграждения покупателей, построенная на системе накопления и использования Бонусов на основе специального программного обеспечения, реализуемая продавцом в торговой сети. Программа привилегий действует на территории Российской Федерации. Карта может быть выдана только в розничных магазинах сети и использована только на кассовых узлах сети магазинов kid rocks.
  • Продавец – ООО «Ап энд ран», осуществляющее развитие и управление сетью бутиков под торговым знаком kid rocks и являющееся организатором программы привилегий, условия которой описаны в настоящем документе.
  • Участник программы» – физическое лицо, достигшее 14 лет, имеющее документ, удостоверяющий личность и подтвердивший своё согласие на участие в программе привилегий путем заполнения анкеты в торговой сети и совершившее покупку товара в торговой сети.
  • Если по техническим причинам операции с картами невозможны, сеть магазинов kid rocks оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
  • Cети магазинов для модных детей kid rocks оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.
  • Собственник карты – группа компаний Inventive Retail Group. Собственник не несет ответственности за незнание участником программы привилегий правил ее использования, изложенных в данном документе.
  • Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.
  • Все изменения публикуются на сайте www.inventive.ru и www.kid-rocks.ru и доводятся до сведения покупателей через магазины.

Порядок начисления бонусов

Процент накапливаемых бонусов* Накопленная сумма покупок
kid rocks
3% до 10 000 руб.
5% 10 001 – 20 000 руб.
7% 20 001 и более
* Начисление бонусов за покупку производится согласно проценту накопления, который был достигнут с совершением этой покупки.
  • Чем больше покупок совершается с использованием карты, тем больший процент бонусов начисляется на нее.
  • Бонус начисляется по курсу 1 рубль = 1 бонус.
  • Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно через 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки.
  • Если по техническим причинам начисление бонусов на карту участника было невозможно в момент проведения продажи, участник имеет право начислить бонусы на карту после проведения продажи, но не позднее 2-х (двух) месяцев с даты чека, путем обращения через форму обратной связи на сайте http://kidrocks.ru или личного обращения в розничные магазины продавца. При этом участник обязуется предоставить чек покупки, за которую требуется начислить бонусы, и карту привилегий, на которую должны быть начислены бонусы

Дополнительные способы начисления бонусов

  • В рамках программы привилегий бонусы начисляются не только за покупки.
  • Специальная акция «День рождения владельца карты».
  • Для участия в специальной акции необходимо заполнить в анкете необязательное поле «Дата рождения». При совершении покупки за неделю до дня рождения и в течение недели после него, начисленные за покупку бонусы удваиваются. Дополнительные бонусы начисляются при условии, что на момент совершения покупки информация о дне рождения была внесена в поле «Дата рождения» анкеты и зарегистрирована в базе данных продавца. Дополнительные бонусы начисляются при условии, что при совершении покупки карта привилегий была предъявлена и была выбрана операция «Начисление бонусов». Зачисление бонусов на карту по акции происходит на следующий день, после дня совершения покупки. Срок действия бонусов – 1 (один) календарный год.

  • Специальная акция «Приведи друга».
  • Для участия в специальной акции необходимо заполнить в анкете необязательное поле «Номер карты друга». В качестве «Номера карты друга» можно указать номер карты привилегий участника программы привилегий, персональные данные которого на момент заполнения анкеты уже зарегистрированы в базе данных продавца. По условиям акции, если покупатель присоединяется к Программе привилегий и заполняет в анкете дополнительное поле «Номер карты друга», то обоим участникам программы привилегий будут начислены 500 (пятьсот) бонусов. Бонусы начисляются активными. Срок действия бонусов – 1 (один) календарный год.

Порядок списания бонусов

  • Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
  • Бонусы можно использовать для частичной оплаты покупок.
  • Бонусами можно оплатить до 30% покупки товаров следующих брендов: 3pommes, Absorba, Absorba Boutique, Alaska Originale, Borelli, Briollini, Brums, Conguitos, Fresas by Conguitos, Joha, KUXO, Molo, MP, My Little Pie, NORVEG, Piccolini, Pipi&Pupu, Pulka, Reima, Silver Spoon, Villervalla.
  • и до 10% товаров под брендами: Судокрем, Anne Geddes, Baby Art, Baby Line, Bambino, Barbarella, Bebe Jou, Belle&Boo, Bugaboo, Chicco, Lilliputiens, Little Bird Told Me, Mansita, Mommy Care, OK BABY, Pabobo, PIGEON, Playgro, Red Castle, Silver Cross, Suavinex, Vulli, WhiteStar, Windi.
  • Бонусы используются для оплаты покупок при выборе соответствующей операции по курсу 1 бонус = 1 рублю.
  • И при списании, и при начислении бонусов сумма покупок учитывается в общей накопительной сумме покупок по карте.
  • Списание бонусов для оплаты покупок возможно только по картам с заполненными персональными данными.
  • Если по техническим причинам операции с картой привилегий невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.

Возврат товара

  • Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
  • Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.
  • Если при приобретении товара, который возвращается, происходило списание бонусов, то бонусы будут возвращены на карту активными на следующий день.

Восстановление и блокировка карты

  • В случае утери карты она может быть заблокирована с сохранением остатка бонусов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:

    • предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа, удостоверяющего личность;
    • заполнение заявления на восстановление;
    • наличие анкетных данных клиента в базе данных.
    • В случае отсутствия данных о покупателе в базе данных решение о выдаче новой карты остается за собственником - группой компаний Inventive Retail Group.

Срок действия

  • Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 1 календарный год со дня, следующего за днем совершения покупки.

Исключения из программы

  • Бонусы не могут быть начислены или списаны при покупке подарочных карт.
  • Подробнее об исключениях можно узнать у сотрудников магазинов или на сайте http://kid-rocks.ru
  • Программа привилегий не смешивается с другими акциями и специальными предложениями, действующими в магазинах Inventive Retail Group, если не указано иное.

Информация о балансе карты

  • Информацию о накопленных на карте бонусах можно узнать, обратившись в любой магазин сети.
  • Баланс доступных для списания бонусов отображается на лицевой стороне электронной карты.
  • При покупке продукции с использованием карты (начисление или списание бонусов) в чеке пробивается номер карты, а также сумма начисленных или списанных в момент покупки бонусов.

Ограничения в использовании карт привилегий

  • Карта привилегий может быть выдана только в розничных магазинах сети.

Обратная связь

Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос на нашем сайте, вы можете написать нам через форму обратной связи на сайте http://kid-rocks.ru
Мы ответим вам в самое ближайшее время.

Приятных покупок в сети магазинов kid rocks!

Cети магазинов для модных детей kid rocks. (ООО «Ап энд ран») входит в ГК Inventive Retail Group. Вся информация и данные, полученные и используемые ООО «Ап энд ран», доступны для всех компаний, входящих в ГК Inventive Retail Group.

Полный список адресов магазинов можно найти на нашем сайте http://kid-rocks.ru/ .